Koupili jste u nás zboží a chcete od smlouvy odstoupit? Máte na to
14 dnů od převzetí zboží a nemusíte uvádět důvod.
Vyplňte formulář níže — potvrzení o přijetí vám přijde e-mailem hned.
1. Najdeme vaši objednávku
Najdete ho v potvrzovacím e-mailu objednávky.
2. Od čeho odstupujete
3. Vaše údaje
Pokud jste platili kartou, peníze vrátíme na tutéž kartu a účet vyplňovat nemusíte.
Důvod uvádět nemusíte — ptáme se jen proto, abychom se zlepšovali.
Odesláním oznamujete, že odstupujete od kupní smlouvy na vybrané zboží.
Zboží nám pošlete nebo přivezte do 14 dnů; poštovné za cestu zpět k nám hradíte vy.
Když vracíte celou objednávku, vrátíme vám všechno, co jste zaplatili, tedy cenu zboží
i poštovné. Když vracíte jen část, vrátíme cenu vráceného zboží. Peníze pošleme do 14 dnů
od odstoupení stejným způsobem, jakým jste platili — nejdříve ale poté, co zboží dostaneme
zpět, nebo nám prokážete, že jste ho odeslali.
